Estes Termos e Condições regulam o uso da plataforma 11ccc por todos os usuários cadastrados no Brasil. Leia com atenção antes de criar sua conta — ao se cadastrar, você confirma que leu e concorda com todas as regras descritas aqui.
Um resumo dos pontos mais importantes dos nossos termos — sem substituir a leitura completa do documento.
A 11ccc é exclusiva para maiores de 18 anos residentes no Brasil. Apenas uma conta por CPF é permitida. Informações falsas no cadastro resultam em suspensão imediata.
Todas as transações na 11ccc são realizadas em reais (R$). Depósito mínimo de R$ 20,00 via Pix, boleto, cartão ou carteiras digitais. Saques via Pix processados em menos de 2 minutos.
As odds são definidas pela 11ccc e podem ser alteradas antes da confirmação da aposta. Apostas confirmadas são definitivas. Em caso de evento cancelado, as apostas são reembolsadas integralmente.
Bônus têm requisitos de rollover específicos descritos em cada oferta. A 11ccc pode cancelar bônus em caso de suspeita de abuso ou múltiplas contas.
Seus dados pessoais são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). A 11ccc não compartilha dados com terceiros sem consentimento, exceto quando exigido por lei.
A 11ccc oferece ferramentas de autoexclusão, limite de depósito e controle de sessão. O uso da plataforma é exclusivo para entretenimento — nunca como fonte de renda.
Ao criar uma conta na 11ccc (disponível em 11ccc.net), acessar a plataforma ou realizar qualquer transação — depósito, aposta, saque ou participação em promoções — você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições.
Estes Termos constituem um contrato vinculante entre você (o usuário) e a 11ccc. Caso não concorde com qualquer parte deste documento, você não deve utilizar a plataforma.
A 11ccc reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma. O uso continuado da plataforma após a comunicação implica aceitação dos novos termos.
O uso da plataforma 11ccc está disponível exclusivamente para:
É expressamente proibido o uso da plataforma por menores de 18 anos. A 11ccc utiliza processos de verificação de idade (KYC) e pode solicitar documentos comprobatórios a qualquer momento. Contas criadas por menores de idade serão encerradas imediatamente e os saldos eventualmente existentes serão tratados conforme a legislação aplicável.
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na 11ccc. A criação de contas múltiplas com o mesmo CPF ou com dados distintos para contornar restrições é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas envolvidas e no confisco dos saldos.
No momento do cadastro, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo:
O usuário é responsável pela segurança da sua senha e pelo acesso à conta. A 11ccc não se responsabiliza por acessos não autorizados resultantes de negligência do usuário com suas credenciais. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve contatar o suporte imediatamente.
A 11ccc pode solicitar verificação de identidade (KYC) a qualquer momento, especialmente antes de processar saques acima de determinados valores. Os documentos habitualmente solicitados incluem documento de identidade com foto (RG ou CNH) e comprovante de residência atualizado. A não apresentação dos documentos dentro do prazo solicitado pode resultar na suspensão temporária das funcionalidades de saque da conta.
A 11ccc aceita os seguintes métodos de depósito, todos processados em reais (R$):
O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00. Não há limite máximo definido, mas transações de alto valor podem estar sujeitas a verificações adicionais de segurança e conformidade.
O saldo depositado fica disponível para apostas imediatamente após a confirmação do pagamento. A 11ccc não cobra taxas sobre depósitos, mas o usuário deve verificar se seu banco ou carteira digital aplica alguma tarifa no envio.
A 11ccc oferece mercados de apostas para uma ampla gama de esportes e competições, incluindo Brasileirão Série A, Copa do Brasil, CONMEBOL Libertadores, Superliga de vôlei, NBB, UFC, e-sports (CS2, League of Legends, Valorant, Free Fire) e outros. A grade de eventos disponíveis pode variar sem aviso prévio.
As seguintes regras se aplicam a todas as apostas realizadas na plataforma:
As apostas ao vivo seguem as mesmas regras das apostas pré-jogo, com a adição de que os mercados podem ser temporariamente suspensos durante eventos importantes (gols, pênaltis, cartões vermelhos, interrupções) até reatualização das odds.
Os jogos de cassino disponíveis na 11ccc — slots, jackpot progressivo, roleta, blackjack, baccarat, crash games e outros — são fornecidos por provedores certificados internacionalmente. O RNG (Gerador de Números Aleatórios) de cada jogo é auditado por laboratórios independentes para garantia de aleatoriedade e imparcialidade.
O RTP (Return to Player) de cada jogo está disponível nas informações do título antes do início da sessão. O RTP é um percentual teórico calculado sobre um grande número de rodadas — resultados individuais em sessões curtas podem diferir significativamente.
As seguintes condições se aplicam especificamente aos jogos de cassino:
O usuário pode solicitar saque do saldo disponível na conta a qualquer momento, respeitando as seguintes condições:
A 11ccc não cobra taxas sobre saques. Eventuais tarifas cobradas pelo banco do usuário no recebimento de TED são de responsabilidade do usuário.
A 11ccc oferece periodicamente bônus de boas-vindas, bônus de depósito, giros grátis, cashback e outras promoções. Cada oferta possui termos específicos que prevalecem sobre as regras gerais desta seção em caso de conflito.
As seguintes condições se aplicam a todos os bônus, salvo indicação contrária nos termos da oferta específica:
A 11ccc reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com notificação prévia quando possível.
São expressamente proibidas na plataforma 11ccc as seguintes condutas, sem prejuízo de outras previstas neste documento ou na legislação aplicável:
O descumprimento de qualquer uma dessas regras pode resultar em suspensão imediata da conta, encerramento definitivo, confisco de saldos e, quando aplicável, comunicação às autoridades competentes.
O usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento por meio do suporte via chat ou pelo e-mail contato@11ccc.net. O saldo disponível (exceto saldo de bônus não convertido) será sacado para a conta bancária do titular antes do encerramento.
A 11ccc pode encerrar ou suspender contas unilateralmente nos seguintes casos:
Em caso de encerramento por violação dos termos, os saldos provenientes de bônus serão cancelados. O saldo de depósito próprio será tratado caso a caso, podendo ser retido durante investigações de atividade suspeita.
A 11ccc trata os dados pessoais dos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis. As práticas de coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados estão detalhadas na nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos.
Em resumo, a 11ccc coleta e utiliza dados pessoais para:
O usuário tem direito de acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, mediante solicitação ao suporte ou pelo e-mail contato@11ccc.net, respeitados os prazos de retenção exigidos por lei.
A 11ccc acredita que apostas e jogos de cassino são formas de entretenimento — não fontes de renda. A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas para apoiar o jogo responsável:
O usuário que optar pela autoexclusão não poderá criar novas contas na plataforma durante o período de exclusão. A 11ccc implementa medidas técnicas para impedir o acesso de usuários autoexcluídos.
A 11ccc não se responsabiliza por:
A responsabilidade total da 11ccc perante o usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor do saldo disponível na conta do usuário no momento do evento que originou a reclamação.
A plataforma é fornecida "como está" e a 11ccc não garante disponibilidade ininterrupta do serviço. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível.
A 11ccc pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento para refletir mudanças na plataforma, na legislação aplicável ou nas práticas de mercado. Alterações relevantes serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail cadastrado ou notificação na plataforma.
O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações implica aceitação dos novos termos. Caso não concorde com as alterações, o usuário deve solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência dos novos termos.
A data de última atualização deste documento é sempre indicada no topo desta página. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente se há atualizações.
Estes Termos e Condições são regidos exclusivamente pela legislação brasileira, incluindo o Código Civil (Lei nº 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis ao mercado de apostas no Brasil.
Para resolução de disputas decorrentes destes Termos ou do uso da plataforma 11ccc, fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Antes de recorrer a medidas judiciais, o usuário concorda em tentar resolver a disputa mediante contato direto com o suporte da 11ccc pelo chat na plataforma ou pelo e-mail contato@11ccc.net, fornecendo prazo razoável para resposta e solução administrativa.
Leu os termos e está pronto para apostar? Cadastre-se gratuitamente, deposite a partir de R$ 20,00 via Pix e comece a apostar nos esportes que o Brasil ama — com saque em menos de 2 minutos.
+18 · Jogue com responsabilidade · Apenas para residentes no Brasil
As apostas e jogos de cassino na 11ccc são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos e devem ser encarados como entretenimento — nunca como fonte de renda. Nunca aposte valores que comprometam seu orçamento pessoal ou familiar. Ferramentas de limite de depósito, controle de sessão e autoexclusão estão disponíveis na sua conta.
Se você ou alguém próximo estiver enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo, o CVV (Centro de Valorização da Vida) atende 24 horas pelo número 188.
Saiba mais sobre Jogo Responsável